personentelling voor bibliotheken

Bibliotheken krijgen bezoekers over de vloer die komen lezen, leren en luisteren. Daarnaast vervult de bibliotheek ook een belangrijke rol als ontmoetingsplaats en biedt ze ruimte voor debatten en ontwikkeling. Hiervoor dient aan een groot en verscheiden publiek een kwalitatieve infrastructuur ter beschikking gesteld te worden die innovatief en kosteneffectief is, maar uitgebreide investeringen vergt.

Naast een mogelijke financiële steun van de overheid via projectsubsidies voor innovatie en ontwikkeling binnen het bibliotheeknetwerk dienen de bibliotheken om meer inkomsten te genereren ook aangepaste innovatieve verdienmodellen te introduceren. Hiervoor zijn nauwkeurige gegevens nodig betreffende de in- en uitgaande bezoekersstromen, de tijdstippen waarop men naar de bibliotheek komt, naar welke locaties bezoekers gaan, hoe intensief leestafels worden gebruikt, en hoe lang ze in bepaalde zones verblijven.

De personentel- en volgsystemen van Acurity bieden uniforme en concrete inzichten hierin, maar daarnaast zijn de gegevens ook nuttig voor:

• de bepaling van budgetten;
• de optimalisatie van de openingsuren;
• de planning van de personeelsbezetting en middelen in functie van de drukte;
• het krijgen van een inzicht in het gebruik van de verschillende afdelingen, zalen en faciliteiten (tijdsduur en frequentie);
• een betere plaatsing van displays, bewegwijzering, leestafels, …;
• een indicatie van het bereiken van het maximale aantal bezoekers in bepaalde zones;
• het maken van een onderscheid in volwassenen versus kinderen;
• het bepalen van de effectiviteit van marketing acties en evenementen en
• de toevoeging van meteo gegevens kan een zicht geven op de invloed van het weer op het aantal bezoekers.